Основной целью деятельности службы является психологическое сопровождение личностной и социальной адаптации детей и подростков в процессе обучения в школы, а также психологическое обеспечение индивидуализации и гуманизации педагогического процесса.

Одна из задач психолого-социальной  службы – обеспечить такой психологический климат, когда детям хочется учиться, учителям работать, а родители не жалеют, что своего ребенка отдали именно в эту школу.

Психолог работает с детскими коллективами по формированию навыков конструктивного взаимодействия, развитию познавательных процессов, интуиции, уверенности; проводят коррекцию школьной тревожности и неуспешности.

Социальный педагог. Главной сферой его деятельности является социум (сфера ближайшего окружения личности и сфера человеческих отношений). При этом приоритетному (особенно в современных условиях) является сфера отношений в семье и ее ближайшем окружении, по месту жительства. Социальный педагог по своему профессиональному назначению стремится по возможности предотвратить проблему, своевременно выявить и устранить причины, порождающие ее, обеспечить превентивную профилактику различного рода негативных явлений (нравственного, физического, социального и т. п. плана), отклонений в поведении.

Задачи:

• организация своевременной комплексной личностно-ориентированной социально-педагогической, психологической и правовой помощи учащимся, а также тем из них, кто имеет проблемы в общении, обучении, развитии, социализации или находится в социально опасном положении;
• содействие в формировании эмоционально благоприятной атмосферы в детских и педагогических коллективах учреждения образования, семьях школьников и их социальном окружении;
• предупреждение семейного неблагополучия, социального сиротства, насилия в отношении детей и профилактика асоциального поведения, безнадзорности, правонарушений учащихся, пропаганда здорового образа жизни;
• повышение психолого-педагогической культуры всех участников образовательного процесса, активизация и усиление педагогического потенциала социального окружения.

Принципы  деятельности:

• приоритет интересов ребенка;
• непрерывность и комплексный подход в организации сопровождения;
• конфиденциальность информации о ребёнке и его семье;
• рекомендательный характер оказания помощи и услуг;
• работа по методу междисциплинарной команды.

Основные направления деятельности специалистов службы: 

• диагностическая деятельность;
• консультирование;
• индивидуально-воспитательная работа;
• профилактическая деятельность;
• просвещение;
• коррекционно-развивающая работа.

Формы работы:

• анкетирование обучающихся и родителей;
• диагностика развития обучающихся;
• консультирование обучающихся и семей;
• разработка индивидуальных программ;
• наблюдения с последующим анализом в информационных личных картах;
• профилактические встречи, беседы;
• коррекционно-развивающие занятия;
• тренинги.
• посещение семей детей, требующих особого внимания, с последующим анализом;
• рейды по местам концентрации подростков;
• Совет профилактики;
• психолого-педагогические консилиумы;

оформление информационных стендов.